Para cancelar a sua assinatura, você deve fazê-lo através do seu painel de usuário. Para acessá-lo, clique no seu nome de usuário (que aparece no canto superior direito do site) e vá para o Perfil. Na coluna da esquerda, clique em Assinaturas, onde você verá o status da sua assinatura atual, incluindo a data de expiração. Em seguida, clique em Cancelar para prosseguir com o cancelamento. Uma vez cancelada, você receberá uma confirmação por e-mail.
Se você não conseguir cancelar dessa forma, escreva para support@hooksounds.com informando que deseja cancelar sua assinatura.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento antes da data de expiração, no entanto, recomendamos fazê-lo alguns dias antes da data de renovação para evitar cobranças indesejadas.
Ao cancelar sua assinatura, você ainda terá acesso à música e poderá publicar qualquer conteúdo com a nossa música até a data de expiração da assinatura. No entanto, você não está autorizado a baixar faixas, em seguida, cancelar a assinatura e continuar criando novo conteúdo com a nossa música.
É isso, você não será mais cobrado após o cancelamento, no entanto, quaisquer cobranças feitas até o cancelamento não são reembolsáveis, pois você teve acesso para ouvir e baixar músicas de nosso catálogo e teve a capacidade de usar música em vídeos ou qualquer tipo de conteúdo publicado em canais conectados à sua assinatura durante esse período.