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Preguntas frecuentes
Si eres un creador individual, nuestro plan Creador te permite usar nuestra música y efectos de sonido en redes sociales y plataformas de vídeo online con monetización. Los freelancers que trabajan para clientes eligen el plan Pro. Esto te brinda tranquilidad al crear proyectos para terceros y publicidad online. El plan Business está diseñado para equipos pequeños y medianos de hasta 50 empleados e incluye derechos comerciales ampliados. Para empresas con más de 50 empleados, o agencias que gestionan múltiples marcas de clientes, elige el plan Enterprise para obtener licencias ilimitadas, licencias personalizadas, acceso a la API y un gestor de cuenta dedicado.
Si, obten más información sobre nuestro Programa educacional y nuestro Programa para organizaciones sin fines de lucro.
Sí, puedes obtener licencias para pistas individuales y sus versiones, así como para efectos de sonido, para cualquier proyecto. Simplemente haz clic en el botón de descarga de la pista que te guste, inicia sesión y selecciona la opción “Comprar solo esta pista”. Consulta nuestro artículo del Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo comprar pistas individuales o efectos de sonido.
Sí, puedes usar nuestros recursos para los proyectos que crees para tus clientes. El plan que necesitas depende del tamaño de tu organización o empresa. Si eres un profesional independiente, el Plan Pro será suficiente para trabajar con clientes. El Plan Business permite a equipos pequeños y empresas de hasta 50 empleados crear proyectos para clientes. Las organizaciones y agencias más grandes, con más de 50 empleados, necesitan una solución personalizada; en ese caso, el Plan Enterprise sería la opción más adecuada.
Todos los proyectos publicados durante tu periodo de suscripción activa conservarán su licencia indefinidamente, incluso después de que tu suscripción se cancele y expire. No tendrás que eliminar los proyectos publicados. Ten en cuenta que no podrás usar la música descargada en proyectos publicados después de que tu suscripción haya expirado.
Si no queda satisfecho con los servicios de HookSounds durante los primeros 15 días posteriores a su compra, le reembolsaremos el importe total. Esto solo aplica si no ha descargado ningún recurso (música, introducción o efecto de sonido) durante el período de su suscripción activa o después de la compra de una licencia.
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento con un solo clic. Solo tienes que ir a tu perfil, seleccionar “Suscripciones” en el menú de la derecha y cancelarla. Tu suscripción no se renovará, pero conservarás el acceso durante el periodo que hayas pagado.
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