Política de reembolso

Si no está satisfecho con los servicios de HookSounds durante los primeros 15 días posteriores a su compra, le ofreceremos un reembolso completo.
Esto aplica solo si no ha descargado ningún recurso (música, intro o efecto de sonido) a través de su suscripción activa o después de comprar una licencia individual.

Realizaremos un reembolso en los siguientes casos:

• Ha descargado archivos dañados o la descarga de dichos archivos no funciona correctamente.
• Se le ha cobrado dos veces.
• Ha comprado varias licencias individuales para el mismo recurso por error.
• El recurso descargado no coincide con la vista previa en HookSounds.
• Mensajes comprobados, significativamente engañosos o incorrectos en el proceso de compra.

Simplemente contáctenos en support@hooksounds.com y describa la situación.

Estamos aquí para ayudarle.