Política de reembolso

Se você não estiver satisfeito com os serviços da HookSounds nos primeiros 15 dias após a compra, oferecemos reembolso total.
Isso se aplica somente se você não tiver baixado nenhum recurso (música, introdução ou efeito sonoro) por meio de sua assinatura ativa ou após a compra de uma licença individual.

Emitiremos um reembolso independentemente do motivo nos seguintes casos:

• Você baixou um ou mais arquivos corrompidos ou o download desses arquivos não está funcionando em nosso sistema.
• Você foi cobrado duas vezes.
• Você comprou várias licenças individuais para o mesmo recurso por engano.
• O recurso baixado não corresponde à pré-visualização na HookSounds.
• Mensagens comprovadamente enganosas ou incorretas durante o processo de compra.

Basta entrar em contato conosco pelo e-mail support@hooksounds.com e descrever a situação.

Estamos aqui para ajudar.