Wie können wir helfen?

Willkommen im HookSounds Hilfe-Center! Hier gibt es die Antworten auf Ihre Fragen!

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Warum erhalte ich einen CONTENT ID claim auf YouTube, obwohl ich eine Lizenz habe?

Bei HookSounds arbeiten wir mit einem Partnerunternehmen zusammen, um sämtliche Urheberrechtsanliegen zu behandeln. Daher kann es sein, dass in den Beschreibungen nicht direkt HookSounds, sondern der Name unseres Partnerunternehmens genannt wird. Wenn Sie also einen Urheberrechtsanspruch erhalten, der über CONTENT ID (Copyright Claim) eingereicht wurde, besteht kein Grund zur Besorgnis. Falls Sie jedoch eine Lizenz erworben haben und dennoch einen CONTENT ID Claim erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@hooksounds.com.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Chat-Support wenden, der rund um die Uhr für Sie erreichbar ist. Alternativ können Sie uns auch einfach eine E-Mail an support@hooksounds.com senden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter.