Wie können wir helfen?

Willkommen im HookSounds Hilfe-Center! Hier gibt es die Antworten auf Ihre Fragen!

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Wie lizensiere ich mein Video?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Social Media Videos ganz bequem über Ihr Profil zu lizensieren (whitelisten). Eventuell vorhandene CONTENT ID Claims werden dadurch beseitigt. Wir akzeptieren YouTube, Facebook und Instagram Videos. Das eingetragene Video bleibt lebenslang lizensiert.

Loggen Sie sich ein und gehen Sie auf Ihr Profil (klicken Sie hierzu auf Ihren Nutzernamen in der oberen rechten Ecke der Seite und anschließen auf -> Profil).

Wählen Sie anschließen in der Menüleiste links den Punkt: “Videos whitelisten(Im Screenshot: “Clear videos”) aus

Pro kostenpflichtiger Lizenz können Sie ein Video whitelisten lassen! Navigieren Sie zu der gewünschten Bestell-ID und klicken Sie daneben auf “Videos verwalten” (Im Screenshot: “Manage videos”).

Kopieren Sie den direkten Link zu Ihrem Video (YouTube, Facebook order Instagram) und fügen Sie diesen in das geöffnete Feld ein. Klicken Sie anschließend bitte auf “Video hinzufügen” (Im Screenshot: “Add video”).

Ihr Video wird innerhalb der nächsten Tage ge-whitelisted und eventuell vorhandene CONTENT ID claims ebenfalls beseitigt.

Wichtig: Sobald Sie die Video URL in das Feld eingetragen haben, können Sie dies im Nachhinein nicht mehr ändern!

Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundensupport über E-Mail (support@hooksounds.com) oder nutzen Sie die Chat Funktion (untere rechte Ecke der Seite) für eine direkte, persönliche und schnelle Beratung!